Вы можете вернуть или обменять приобретенную у нас обувь в течение 14 дней с момента покупки, даже если эта пара Вам просто разонравилась, без объяснения причин. Важно, чтобы товарный вид и упаковка были полностью сохранены.

КУРЬЕР ЗАБЕРЁТ БЕСПЛАТНО

Если Вам был доставлен товар ненадлежащего качества, имеющий какие-либо дефекты, замена или возврат осуществляется за счет нашего магазина. Для этого Вам необходимо отправить нам обратно бракованный товар, чтобы мы его изучили и отправили Вам денежные средства. Нам обязательно нужно провести свою мини-экспертизу т.к. появилось очень много недобросовестных клиентов, которые присылают не наш товар.

КУРЬЕР ЗАБЕРЁТ ПЛАТНО

Если же вы хотите вернуть или обменять обувь надлежащего качества, то стоимость курьера составляет 500 рублей в пределах МКАД, за пределы МКАД от 500 рублей.

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

• Изначальный вид продукции находится в товарном виде, без каких-либо изменений. В оригинальной фирменной упаковке;
• Срок обращения не позднее 14 суток с момента приобретения. Если Вы находитесь в регионе, то с момента получения Вами посылки.

• Ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации;
• С механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.)
• Деформированная в результате неправильной носки, сушки, утратившая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
• Отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов);
• Обувь без производственных дефектов, не подошедшая покупателю по размеру, цвету, фасону, но побывавшая в носке и утратившая товарный вид.

• Производственного брака товара, отправленного клиенту;
• Отправленный товар не соответствует составку заказа.